🏨 Hôtellerie

Le nettoyage robotisé clé en main pour vos hôtels

Halls, couloirs, salons, salles de séminaire : une propreté irréprochable jour et nuit, sans jamais croiser le regard d'un client. Robots, équipes, maintenance et garantie de continuité.

✓ Sans engagement · Réponse sous 48h ouvrées  |  +700 sites installés

Vos enjeux

Ce que le nettoyage de vos hôtels a de spécifique

Le défi

Une propreté visible en permanence

En hôtellerie, le sol fait partie de l'expérience client. Halls et couloirs doivent être impeccables à toute heure, sans que le nettoyage soit jamais perçu comme une gêne.

  • Présence clients 24h/24
  • Exigence haut de gamme
  • Discrétion absolue
Le défi

Des sols nobles et variés

Marbre du hall, moquette des couloirs et chambres, parquet des salons, carrelage des espaces bien-être : autant de revêtements délicats à traiter.

Le défi

L'image de marque en jeu

Un sol terne ou une moquette tachée se remarquent immédiatement dans un établissement soigné. La régularité du rendu est un enjeu de réputation.

Notre réponse

Comment Easy to Clean répond

01

Robots adaptés

Modèles choisis selon vos sols et vos surfaces.

02

Vos équipes formées

Les gestes simples du quotidien, transmis à vos équipes.

03

Sécurité du public

Arrêt automatique, distances de sécurité.

04

Continuité 72h

Maintenance incluse, remplacement sous 72h.

05

Traçabilité

Historique des passages, contrôle qualité.

Ce que nous nettoyons

Le nettoyage professionnel des sols d'hôtel, tous types de surfaces

Du hall aux couloirs d'étage, nos robots assurent le lavage des sols durs et l'entretien des moquettes, en toute discrétion, jour et nuit.

Lavage de sols

Autolaveuse autonome pour marbre, carrelage et parquet, avec finition soignée.

Lavage moquette

Shampooing et extraction des moquettes de couloirs, chambres et salons.

Aspiration

Aspiration quotidienne des moquettes et sols souples des zones communes.

Balayage

Balayage discret des halls et grandes circulations entre deux flux clients.

Halls et salons en marbre, pierre ou parquet

Dans un hall ou un salon haut de gamme, la poussière, le sable rapporté de l'extérieur et les traces de passage ternissent vite des sols nobles. Nos autolaveuses autonomes lavent marbre, pierre et parquet avec un dosage adapté aux surfaces délicates, la nuit ou en heures creuses, un sol éclatant à l'arrivée des clients.

Couloirs et chambres en moquette

Dans les couloirs d'étage et les chambres, la moquette retient poussière et taches, et se défraîchit sans entretien régulier. Nos robots aspirent et shampouinent les moquettes en cycles programmés, sans bruit ni gêne pour les clients, pour une fibre nette et un rendu homogène d'un étage à l'autre.

Types de sols traités

MoquetteMarbreCarrelageParquetPierre

Salissures prises en charge

PoussièreTachesSableTraces de passageBoue d'entrée

Pour aller plus loin : Les robots adaptés à l'hôtellerie ·Guide : entretenir une moquette d'hôtel

Configurez la solution adaptée à votre site

Quelques questions propres à vos hôtels pour vous orienter et préparer votre audit. Nos experts reviennent vers vous sous 48h ouvrées, sans engagement.

Résultats

Des résultats concrets dans hôtellerie

Ce que le nettoyage robotisé change, sur des sites comparables au vôtre.

70+établissements hôteliers équipés
~5 000 m²surface moyenne par site
24h/24entretien sans gêne client
72hremplacement garanti
Hôtel 4★ · 180 chambres · centre-ville
9étages couverts
100 %couloirs entretenus/nuit
1robot multi-étages
« « Le robot fait les couloirs la nuit, étage par étage, sans qu'un client ne le croise. Nos gouvernantes se concentrent sur les chambres. » »
Directeur d'hébergementHôtel haut de gamme indépendant
Groupe hôtelier · 12 établissements · national
12hôtels, 1 contrat
100 %standard de propreté homogène
0 €investissement matériel
« « Douze établissements, un seul interlocuteur, un même niveau de propreté partout. Pour une marque, l'homogénéité est essentielle. » »
Directeur des opérationsGroupe hôtelier multi-marques

Cas illustratifs anonymisés (secteur, taille, géographie). À remplacer par des cas clients réels validés avant publication.

Pourquoi nous

Pourquoi Easy to Clean dans vos hôtels ?

D'autres proposent des robots. Nous opérons un service complet : le robot n'est qu'un outil parmi le diagnostic, la formation de vos équipes, la maintenance et la garantie de continuité, un seul contrat, un seul interlocuteur.

  • Le robot prend le sol ; vos gouvernantes et équipes d'étage gardent le soin de la chambre.
  • Continuité garantie 72h, maintenance et consommables inclus.
  • Aucun investissement matériel, un coût mensualisé et lisible.
FAQ

Toutes les questions que vous vous posez

Capacités du robot, intégration, équipes, contrat : les vraies questions des services généraux.

Capacités du robot

Le robot entretient-il les moquettes des couloirs et chambres ?
Oui, c'est un point fort en hôtellerie. Des modèles dédiés aspirent et shampouinent les moquettes (extraction, brossage rotatif) en complément des autolaveuses pour marbre et carrelage. Le matériel est choisi selon vos revêtements lors de l'audit, fibre par fibre si nécessaire.
Le robot peut-il intervenir sans déranger les clients ?
Oui, c'est conçu pour. Les robots travaillent la nuit ou en heures creuses, à bas niveau sonore, et détectent les personnes pour s'écarter. Ils couvrent halls et couloirs ; les chambres et zones occupées restent gérées par vos équipes d'étage, dans le respect de l'expérience client.
Comment le robot couvre-t-il les couloirs de plusieurs étages ?
C'est un usage clé en hôtellerie : certains modèles appellent l'ascenseur et changent d'étage seuls, la nuit, pour enchaîner les couloirs niveau par niveau sans intervention. Ils s'intègrent aux ascenseurs à badge. Les escaliers ne sont pas montés (détectés et évités). Le dimensionnement est défini lors de l'audit.
Et les zones encombrées (câbles au sol, cartons, mobilier déplacé) ?
Les robots cartographient l'espace et évitent les obstacles en temps réel. Pour les zones régulièrement encombrées, on définit des « zones interdites » qui restent à la charge de vos équipes. La cartographie est mise à jour facilement si l'aménagement change.
La qualité du lavage vaut-elle celle d'une autolaveuse manuelle ?
Sur la zone couverte, le résultat est au moins équivalent avec l'avantage de la régularité (même qualité chaque jour). L'avantage du robot tient à la cadence et la traçabilité ; vos équipes restent maîtres des finitions et des zones complexes.

Types de nettoyage couverts

Quels types de nettoyage sont couverts ?
Quatre familles : balayage, aspiration, lavage des sols, lavage moquettes & tapis. Selon la configuration de votre site, un ou plusieurs robots peuvent être déployés pour couvrir l'ensemble.
Le robot remplace-t-il toutes les opérations de nettoyage ?
Non, et ce n'est pas l'objectif. Le robot prend en charge le sol. Les vitres, sanitaires, points de contact, hauteurs et finitions restent du ressort de vos équipes, qui sont libérées du nettoyage de sol pour se concentrer sur ces tâches à plus forte valeur.
Et la désinfection (HACCP, normes ERP) ?
Les robots utilisent des produits adaptés aux exigences sanitaires (notamment pour les secteurs santé, EHPAD et agroalimentaire). La conformité HACCP ou ERP de votre site est intégrée dans le paramétrage. Voir la page secteur Santé pour les protocoles spécifiques.
Les sols extérieurs sont-ils couverts ?
Le périmètre standard est l'intérieur. Certains modèles industriels peuvent intervenir sur des zones extérieures abritées (parkings couverts, quais de chargement). À évaluer au cas par cas lors de l'audit.

Intégration dans le site

Le robot peut-il travailler en présence de collaborateurs ou de public ?
Oui. Les robots sont équipés de capteurs de proximité, de ralentissements progressifs et d'arrêt automatique en cas de présence rapprochée. Le fonctionnement en journée comme en horaires décalés est sans danger pour les personnes.
Quel est le niveau sonore ?
Selon les modèles et le mode de nettoyage : entre 55 et 70 dB environ, soit un niveau comparable à une conversation normale ou à un aspirateur silencieux. Compatible avec un fonctionnement en présence d'équipes.
Le robot circule-t-il la nuit, en journée, ou les deux ?
Au choix. Le robot peut être programmé sur tranches horaires fixes ou être déclenché à la demande. Beaucoup de clients optent pour un fonctionnement en horaires décalés (très tôt ou tard) pour préserver le confort en journée, mais ce n'est pas une obligation.
Faut-il aménager les locaux (prise, station de charge, espace de stockage) ?
Oui, légèrement. Une station de charge doit être positionnée (équivalent d'une prise standard, surface ~1 m²). Les modèles récents intègrent des stations auto-nettoyantes (vidange, rinçage) qui demandent un raccordement à l'eau. Tout est cadré et installé par nos équipes lors de la mise en service.
Et la sécurité (chocs, badges, accès) ?
Capteurs anti-chocs, anti-chute, anti-collision, et zones interdites paramétrables. Pour les sites à accès contrôlé, le robot peut être intégré au système de badges et aux ascenseurs. Aucune intervention humaine n'est requise pour la sécurité courante.

Équipes en place

Que deviennent nos agents de nettoyage actuels ?
Vos équipes restent. Le robot prend en charge le sol ; elles se concentrent sur les vitres, sanitaires, points de contact, finitions et zones complexes, c'est-à-dire les tâches à plus forte valeur, plus valorisantes et plus difficiles à automatiser. L'objectif est de libérer leur temps, pas de remplacer les personnes.
Faut-il les former ? Combien de temps ?
Oui, une formation simple de 1 à 2 heures assurée par nos équipes lors de la mise en service. Trois gestes principaux à apprendre : démarrage / arrêt, vidange / remplissage, changement de brosse. Pas de compétences techniques particulières requises.
Quels gestes au quotidien restent à leur charge ?
Au quotidien : démarrer le robot, vider le réservoir d'eau sale en fin de cycle, remplir le réservoir d'eau propre, vérifier l'état des brosses. Hebdomadairement : nettoyage rapide des capteurs et des brosses. Le reste (maintenance technique, mises à jour, dépannage) est pris en charge par Easy to Clean.

Maintenance & continuité

Que se passe-t-il en cas de panne ?
Continuité 72h garantie. En cas de panne immobilisante, un robot de remplacement est livré sous 72h ouvrées. C'est inclus dans le service, pas de coût supplémentaire, pas d'interruption.
Qui assure la maintenance ?
Nos techniciens. La maintenance préventive (entretien périodique, vérifications) et corrective (dépannage) est entièrement comprise dans le service. Pas de prestataire tiers à coordonner.
Faut-il acheter des consommables (brosses, détergents, batteries) ?
Non. Les consommables sont inclus dans le service : brosses, détergents adaptés, pièces d'usure. La logistique est gérée par nos équipes.
Les mises à jour logicielles sont-elles incluses ?
Oui. Mises à jour à distance et automatiques, sans intervention de votre part. Votre robot évolue avec les améliorations logicielles tout au long du contrat.

Contrat & financement

Achat ou location ?
Easy to Clean propose un service complet, pas une vente de matériel. Vous ne devenez pas propriétaire du robot : vous bénéficiez du résultat. C'est ce qui permet d'inclure tout (équipement, maintenance, remplacement, équipes formées) dans une facturation lisible.
Quelle est la durée d'engagement ?
24 à 48 mois selon la configuration, sans clause de résiliation surprise. C'est la contrepartie d'un service complet incluant matériel, équipes, maintenance et garantie de continuité. La durée précise est définie lors de l'audit en fonction de votre volume.
Puis-je essayer avant de m'engager ?
L'audit gratuit sur votre site est la première étape, il permet à nos experts de mesurer, d'identifier les contraintes et de chiffrer la solution. Pour les sites de grande taille, des démonstrations en conditions réelles sont possibles avant signature.
Que comprend exactement le service ?
Tout : matériel et son installation, formation de vos équipes, consommables, maintenance préventive et corrective, remplacement sous 72h en cas de panne, mises à jour logicielles, hotline 5j/7, reporting. Une seule facture, un seul interlocuteur.
À combien revient le service ?
Le montant dépend de votre surface, de la fréquence souhaitée et du nombre de sites. Notre calculateur ROI vous donne une estimation en 2 minutes. Le devis précis est établi après l'audit gratuit.
Près de chez vous

Nous intervenons en Île-de-France et Hauts-de-France

Prêt à simplifier le nettoyage de vos hôtels ?

Nos experts évaluent votre site et chiffrent la solution adaptée. Gratuit, sans engagement.