Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur easytoclean.co est Caeterra (SAS), 17 boulevard de Strasbourg, 62000 Arras. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via la page contact.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires (contact, demande d'audit, devis, estimation) : civilité, nom, prénom, fonction, société, e-mail, téléphone, ainsi que les informations relatives à votre site (surfaces, sols, contraintes) nécessaires à l'étude de votre besoin.

Nous collectons également des données de navigation à des fins de mesure d'audience, dans les conditions décrites dans notre politique de cookies.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes (audit, devis, contact), exécution de mesures précontractuelles à votre demande ;
• Gérer la relation commerciale et le service, exécution du contrat ou intérêt légitime ;
• Mesurer l'audience du site, votre consentement, recueilli via le bandeau de cookies ;
• Respecter nos obligations légales et comptables, obligation légale.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes d'Easy to Clean en charge de votre demande. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants au sens du RGPD, notamment notre hébergeur (Infomaniak, Suisse, pays reconnu adéquat par la Commission européenne), notre outil de formulaires et nos outils de mesure d'audience. Nous ne vendons pas vos données.

5. Durées de conservation

• Données de prospection / demande sans suite : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact ;
• Données client : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales ;
• Données de navigation : selon les durées indiquées dans la politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et libertés », vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Dernière mise à jour : juin 2026.