Les risques du nettoyage dans le DUERP : exemple de section à télécharger (PDF)

Les activités de nettoyage concentrent des risques que le DUERP doit évaluer : TMS, glissades, produits chimiques, coactivité, travail isolé et horaires décalés. La méthode d'évaluation, et un exemple de section « nettoyage » prêt à adapter, à télécharger gratuitement en PDF.

Le DUERP, document unique d'évaluation des risques professionnels, est obligatoire dès le premier salarié. Et si votre organisation emploie ou encadre des agents de nettoyage, la section qui les concerne mérite mieux qu'une ligne générique : le métier concentre des risques spécifiques, bien documentés, avec des mesures de prévention éprouvées. Voici comment les évaluer, avec un exemple de section prêt à adapter.

Télécharger l'exemple de section DUERP nettoyage (PDF)

Exemple prêt à adapter, libre d'usage et sans inscription. Les 6 familles de risques des activités de nettoyage, avec pour chacune les situations types, des exemples de mesures existantes et d'actions d'amélioration, à transposer dans votre document unique : Télécharger l'exemple (PDF) →

Les 6 familles de risques du nettoyage

Les TMS d'abord : gestes répétitifs du lavage manuel, postures contraignantes, port de charges. L'INRS classe les métiers de la propreté parmi les plus exposés aux troubles musculosquelettiques ; c'est le risque qui génère le plus d'arrêts et d'inaptitudes dans le secteur. Suivent les chutes et glissades (sols mouillés pendant le lavage, escaliers), le risque chimique (manipulation et dilution des produits, mélanges accidentels), le risque électrique (matériel électrique en milieu humide), la coactivité (intervention au milieu des occupants, des engins ou des véhicules) et le travail isolé en horaires décalés, la configuration la plus courante du métier.

Comment coter et prioriser

La méthode reste celle de votre DUERP : par unité de travail, croiser gravité et probabilité, en associant les agents concernés, qui connaissent les situations réelles mieux que tout auditeur. Deux réflexes propres au nettoyage : évaluer par site et par horaire (le même poste ne présente pas les mêmes risques à 6h seul et à 14h en coactivité), et ne pas oublier les trajets entre sites pour les agents multi-sites.

La prévention qui change la donne : retirer le geste à la source

Les mesures classiques restent indispensables : matériel adapté, EPI, formation gestes et postures, signalisation des sols mouillés, dosage contrôlé des produits. Mais la prévention la plus structurelle des TMS consiste à retirer le geste répétitif lui-même : la mécanisation, et désormais la robotisation des linéaires, transfèrent aux machines les heures de lavage et d'aspiration sur grandes surfaces, celles qui usent épaules et dos. L'agent bascule vers la conduite, le contrôle et les zones de précision. C'est l'analyse que nous développons dans notre article sur l'automatisation du nettoyage des sols : l'argument de prévention y précède l'argument économique.

DUERP et robot de nettoyage : pensez à la mise à jour

Le DUERP se met à jour au moins annuellement et à chaque modification des conditions de travail. L'arrivée d'un robot de nettoyage en fait partie : elle retire des risques (TMS, glissades sur les linéaires) et en introduit de nouveaux à évaluer (coactivité homme-machine, maintenance, charge des batteries), généralement couverts par la formation à la conduite et les consignes du fournisseur. Un prestataire robotisé sérieux fournit les éléments nécessaires à cette mise à jour ; c'est une question légitime à poser dès la consultation, au même titre que le cahier des charges.

L'audit gratuit que nous réalisons sur site documente précisément ces éléments : zones, fréquences, organisation, et impact prévention du dispositif proposé.