Retour de terrain · Lille
Robots de nettoyage chez un prestataire : les usages étudiés avec Agenor
Le 19 octobre 2026, nous avons présenté le MT1, le CC1 et le BG1 à l’agence Agenor de Lille, devant une quinzaine de responsables. Les trois machines ont fonctionné simultanément et ont reçu un très bon accueil. La discussion a rapidement porté sur leur utilisation dans les prestations : laisser un robot chez un client ou le déplacer entre plusieurs sites.
Pour une entreprise de propreté, la démonstration sert aussi à comprendre comment préparer les parcours, former les utilisateurs et conserver une qualité de service constante. Ce sont ces sujets qui ont donné sa portée pratique à la rencontre.
- Participants
- Une quinzaine de responsables
- Robots présentés
- MT1, CC1 et BG1
- Questions clés
- Affectation, transport et cartographie
Comparer les usages devant les équipes
Présenter plusieurs machines ensemble permet de rendre leurs rôles plus lisibles. Le MT1 est consacré au balayage à sec. Le CC1 et le BG1 permettent d’étudier les besoins de lavage, avec des formats à choisir selon les espaces et les missions.
Les responsables Agenor ont pu voir les trois robots fonctionner et poser des questions techniques précises. Le retour favorable concernait la présentation du matériel et ses possibilités d’usage. Aucun modèle ni nombre de machines n’était encore arrêté pour un déploiement.
La suite consiste à rapprocher ces possibilités d’un site réel : nature des sols, salissures, obstacles, horaires et résultat attendu par le client. La gamme donne plusieurs réponses possibles, qui demandent chacune un périmètre clair.
Affecter un robot à un site client
Le premier usage envisagé est un robot installé durablement chez un client. Ses missions peuvent alors être préparées pour les zones récurrentes du bâtiment et intégrées au planning de la prestation.
Cette organisation permet de répartir le travail. Le robot prend en charge les passages définis, tandis que les agents assurent les zones non accessibles, les finitions et les autres tâches de propreté. La valeur du service dépend de l’ensemble obtenu pour le client, y compris la supervision et l’entretien du matériel.
Pour choisir entre un MT1 de balayage, un CC1 ou un BG1 de lavage, il faut donc partir des tâches que l’équipe veut confier à la machine et vérifier le résultat sur place.
Utiliser une même machine sur plusieurs sites
Le deuxième usage discuté consiste à transporter un robot entre plusieurs clients. Cette approche pose des questions différentes : chargement, déplacement, installation à l’arrivée et temps disponible pour nettoyer.
Le modèle doit être choisi en tenant compte de cette manutention. Un transport fréquent peut peser dans l’organisation autant que la durée de nettoyage. Il faut aussi disposer des moyens adaptés pour charger et décharger la machine dans de bonnes conditions.
Les parcours de chaque site doivent être préparés et conservés. L’intérêt d’une utilisation sur plusieurs sites dépend donc de la répétition des interventions et de la capacité des équipes à retrouver rapidement la bonne mission à chaque arrivée.
Former les utilisateurs à la cartographie
La cartographie a occupé une place importante dans les questions posées. Il s’agit de préparer la représentation du bâtiment qui sert au robot pour organiser ses déplacements et ses zones de travail. Les utilisateurs doivent comprendre comment lancer la bonne mission et reconnaître une modification du site qui demande un ajustement.
La formation peut permettre aux référents de prendre en charge des configurations simples. Les bâtiments plus complexes ou les changements importants demandent un accompagnement adapté. Lors des échanges avec Agenor, les modalités de cet accompagnement et des cartographies supplémentaires restaient à définir.
La rencontre a montré un intérêt fort pour les trois machines. Pour transformer cet intérêt en prestation régulière, l’étape utile est désormais de choisir un premier site, un modèle et un mode d’exploitation. Nous pouvons préparer cette démonstration avec vos responsables de secteur, afin d’évaluer le résultat et la prise en main avec les équipes qui utiliseront réellement le matériel.
Réservez un test sur vos sols
Votre interlocuteur local prépare le test avec vous, puis vous accompagne pour l’installation, la formation et la maintenance.
Demander un test sur mon siteRédigé par l’équipe Easy to Clean à partir du compte rendu pour Agenor. Période du retour : 19 octobre 2026. Publié le . Les résultats décrits concernent les zones essayées ; les suites du projet sont celles connues au moment du compte rendu.